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Palo Alto Networks hat als Hersteller von Sicherheitsprodukten einen Zeitplan für das End-of-Life-Datum seiner Hardwareprodukte festgelegt, um sicherzustellen, dass Kunden beim Schutz ihrer Unternehmen und Daten auf dem neuesten Stand bleiben. Das End-of-Life-Datum gibt an, bis wann das Produkt vom Hersteller gewartet und unterstützt wird. Nach dem End-of-Life-Datum wird das Produkt keine weiteren Sicherheitsupdates oder Support vom Hersteller erhalten.
Sophos plant ab dem 1. Oktober 2023 eine Änderung der Lizenzlaufzeit-Richtlinie, bei der die Lizenzlaufzeiten nicht mehr mit der Aktivierung der Lizenz beginnen, sondern mit der Erfüllung der Bestellung durch Sophos. Diese Änderungen gelten auch für Hardware-Produkte, die mit einem ähnlichen Ansatz für den Beginn der Hardware-Garantie versehen werden. Hardware-Produkte, die bereits als End of Life angekündigt wurden, werden nach dem 1. Juli 2023 nicht mehr funktionieren.
Im folgenden Dokument sollen kurz die Lebenszyklen von Sophos Hardware und Software erklärt werden, da wir oft Rückfragen diesbezüglich haben. Generell ist es natürlich so, dass Sophos stetig neue Software und Hardware entwickeln muss, um mit den Angreifern schritthalten zu können. Das ist manchmal auch für unsere Kunden recht ärgerlich, wenn gerade eine neue Firewall gekauft wurde und zwei Monate später das Nachfolgemodell vorgestellt wird. Auch wenn das UTMshop Team eng mit Sophos zusammenarbeitet, wird bzgl. neuer Hardware oft von Sophos sehr zurückhaltend mit Informationen umgegangen. Das ist auch verständlich, da man nicht für ein paar Monate das Geschäft auf Eis legen kann. Im Zweifelsfall können Sie uns aber auch kontaktieren, wir werden unser Wissen gerne mit Ihnen teilen. Ganz vermeiden lassen sich vermeintliche „Fehlkäufe“ aber nicht und sie sind es auch nicht, da ab dem EoS noch mindestens für drei Jahre betrieben werden kann. Details im weiteren Artikel.
Sie kennen schlechte Verfügbarkeit und längere Lieferfristen mit Sicherheit schon von anderen IT-Hardware Lieferanten, jetzt betrifft es auch die im UTMshop angebotenen Anbieter Sophos und Palo Alto Networks. Die Auswirkungen der Corona-Pandemie sind leider auch an Sophos und Palo Alto Networks nicht spurlos vorübergehen. Waren die Lieferfristen bei Palo Alto Networks ohnehin oftmals schon etwas länger, muss man heute zwischen zwei bis drei Monaten für die Lieferung einplanen.
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