Fehlerbehebung: Neue Firmware konnte nicht hochgeladen werden
Neue Firmware wird nicht hochgeladen, wenn die Datei inkompatibel oder beschädigt ist oder wenn die Hardware nicht über die Standardkonfiguration verfügt.
Falsches oder inkompatibles Firmware-Image.
Ursache
Sie laden ein Firmware-Image hoch, das mit der aktiven Version nicht kompatibel ist.
Was zu tun
Gehe zu Firewall-Installer um kompatible Versionen für das Gerät anzuzeigen.
Falsches Firmware-Image oder falsche Appliance-Hardware.
Ursache
Die Hardwarekonfiguration des Geräts (Hardware, virtuell oder Software) erfüllt nicht die Firmware-Anforderungen.
Was zu tun
- Einzelheiten zur Hardware-Appliance finden Sie im Versionshinweise.
- Einzelheiten zu virtuellen und Software-Appliances finden Sie im Installationshandbuch für virtuelle und Software-Appliances.
Beschädigte Firmware
Ursache
Die Firmware ist beschädigt.
Was zu tun
Verwenden Sie eine andere Firmware-Version. Alternativ laden Sie das Firmware-Image von Firewall-Installer und verschieben Sie die Sophos Firewall dorthin.