Tunnel trennen und verbinden sich wieder
Falls die SSL-VPN-Tunnel für den Fernzugriff die Verbindung unterbrechen und wiederherstellen, überprüfen Sie die folgenden Einstellungen.
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Szenario
- Einstellungen für inaktive und inaktive Peers
- Globale SSL-VPN-Einstellungen
- DoS- und Spoofing-Schutz
Häufige Verbindungsabbrüche und -wiederherstellungen
Wenn alle Benutzer von diesem Problem betroffen sind, geben Sie höhere Werte für die folgenden Einstellungen ein:
- Trenne die Verbindung zum inaktiven Peer nach
- Inaktiven Peer nach
Falls nur einige Benutzer von diesem Problem betroffen sind, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehe zu VPN-Fernzugriff > SSL-VPN.
- In den Benutzern SSL-VPN-Richtlinie, einschalten Inaktive Clients trennen.
- Unter Globale Zeitüberschreitung überschreiben: Geben Sie einen höheren Wert ein.
Trennt und verbindet sich gelegentlich
Globale SSL-VPN-Einstellungen
Prüfen Sie, ob Sie Änderungen an den folgenden globalen SSL-VPN-Einstellungen vorgenommen haben. Diese können dazu führen, dass die Tunnelverbindung unterbrochen und wiederhergestellt wird.
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Gemietete Adressen
- IPv4-Adressen zuweisen
- IPv6-Adressen zuweisen
- Leasingmodus
- Statische IP-Adressen verwenden
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DNS und Domänenname
- DNS-Änderungen
- IPv4 DNS
- IPv4 WINS
- Domainname
Benutzer können die Datei erneut herunterladen und importieren. .ovpn Konfigurationsdatei an den Client. Siehe Wann müssen SSL-VPN-Benutzer die Konfigurationsdatei erneut herunterladen?.
SSL-VPN-Richtlinie
- Gehe zu VPN-Fernzugriff > SSL-VPN.
- Unter Zulässige Netzwerkressourcen Stellen Sie in den Richtlinien sicher, dass Sie nicht die WAN-Ports der Firewall ausgewählt haben.
Notiz
Um die Änderungen an den SSL-VPN-Richtlinien anzuwenden, müssen Benutzer die Tunnelverbindung trennen und wiederherstellen. Diese Änderungen trennen die Verbindungen nicht automatisch.