So tätigen Sie sichere Online-Käufe

Können Sie Ihrem gesunden Menschenverstand und Ihrer Intuition vertrauen?

Leider ist es Benutzern in der Regel nicht möglich, mit bloßem Auge zu erkennen, ob eine Website sicher ist oder nicht.

Websites, die nicht ausreichend geschützt sind, werden nicht selten von Hackern manipuliert. Der Online-Kunde bemerkt von dieser Manipulation nichts. Nur weil es sich um ein großes, etabliertes Unternehmen handelt, bedeutet das also noch lange nicht, dass die Unternehmenswebsite sicher ist.

Tätigen Sie Online-Einkäufe nur auf sicheren Computern bzw. Geräten. Wenn neueste Virenschutzsoftware, Firewalls und Sicherheits-Updates installiert sind, sinkt die Gefahr, Opfer eines Hackers zu werden.

Klicken Sie niemals auf Links in Online-Nachrichten, die Ihnen unaufgefordert per E-Mail, in sozialen Medien oder per Instant Message zugesendet werden. Spammer und Hacker nutzen hier Social-Engineering-Methoden, um ihre Opfer auf betrügerische oder infizierte Websites zu locken.

Geben Sie vertrauliche Informationen wie persönliche Daten oder Finanzdaten nur weiter, wenn Sie von der Legitimität des Unternehmens vollständig überzeugt sind.

Machen Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und den Datenschutzbestimmungen vertraut.

Lesen Sie das Kleingedruckte. Manchmal finden sich darin versteckte und unerwartete Kosten oder Verpflichtungen.

Kaufen Sie nur auf Websites mit sicherer Verbindung ein.

URLs, die mit https:// statt mit http:// beginnen (das „s“ steht für sicher), verschlüsseln Daten bei der Übertragung. Erscheint im Webbrowser ein kleines Schloss-Symbol, zeigt Ihnen das ebenfalls, dass die betreffende Website eine Verschlüsselung einsetzt.

Beides garantiert aber nicht, dass die jeweilige Website wirklich sicher ist. Denn auch Hacker können Websites erstellen, die eine Verschlüsselung einsetzen. Auch hier können Ihre persönlichen Daten gestohlen werden.

Geben Sie möglichst wenig persönliche Daten weiter.

Füllen Sie optionale Felder wie zum Beispiel zweiter Vorname, Geburtsdatum, Handynummer, Hobbys und so weiter nicht aus. Viele Website-Betreiber fragen neben den für die Durchführung der Geschäftstransaktion nötigen Daten auch optionale Informationen ab. Pflichtfelder sind meist mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Geben Sie niemals Passwörter weiter.

Auch wenn jemand anderes den Kauf für Sie tätigt, sollten Sie Ihr Passwort immer selbst eingeben und nie an Dritte weitergeben. Wenn Sie den Computer nicht allein nutzen, verzichten Sie auf die Funktion zum Speichern des Passworts.

So verhindern Sie, dass andere Benutzer ohne Ihre Zustimmung oder Ihr Wissen auf Ihr Benutzerkonto zugreifen.

Kaufen Sie möglichst im Inland.

Befindet sich ein Verkäufer im Ausland, ist es meist schwieriger und teurer, Probleme zu lösen oder Ihre Rechte als Käufer durchzusetzen.

Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge.

Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontobewegungen, insbesondere, wenn Sie etwas über das Internet gekauft haben. Prüfen Sie, ob alle Zahlungen rechtmäßig sind. Wenn Sie Zahlungen entdecken, die Sie nicht zuordnen können, informieren Sie umgehend Ihre Bank.

Bewahren Sie Bestellbestätigungen und Rechnungen auf.

Bewahren Sie wichtige Unterlagen zu einem Kauf immer in gedruckter oder elektronischer Form auf. Diese Unterlagen können Ihnen später helfen, Probleme in Verbindung mit dem Kauf zu lösen.

Quelle: Sophos

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