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Wichtiger Hinweis: SAVService.exe kann 100% Auslastung bei CPUs verursachen

Dem technischen Support von Sophos wurden von Kunden mehrere Fälle zugetragen, nach denen die CPU-Auslastung auf Maschinen 100% erreichte.

Betroffen sind folgende Produkte:

  • Central Server Anti-Virus 10.8.6
  • Central Server Anti-Virus 10.8.3

auf den Betriebssysteme Windows Server 2016 und Windows Server 2019.

Auswirkungen
Die Kunden stellten fest, dass Server nicht reagieren. Das Problem hält bis zu einem Neustart des Servers an.

Aktueller Status

14.02.2020 15:10 GMT: Neue IDE veröffentlicht

Was ist zu tun?

Bitte aktualisieren Sie auf die neueste Version und überprüfen Sie,

ob inje-fiv.ide in folgenden Ordnern vorhanden ist:

  • 32bit: C: \ Programme \ Sophos \ Sophos Anti-Virus \
  • 64-Bit: C: \ Programme (x86) \ Sophos \ Sophos Anti-Virus \

Ist die Datei vorhanden und es treten dennoch Probleme auf, eröffnen sie bitte einen Support Case und geben sie folgende Informationen an:

Sofern Notwendigkeit besteht, werden weitere Updates nachgeliefert.

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Zugehörige Produkte

Sophos SG 210 TotalProtect (SG210)
Das TotalProtect Bundle ist die günstige "All-in-One" Option von Sophos. Sie erhalten die SG Series 210 Appliance und dazu den vollen Full Guard Schutz für Ihr Unternehmen. Hierbei haben Sie die Option, das Bundle für ein, zwei oder drei Jahre zu wählen. Je länger die Laufzeit, umso günstiger wird der spezifische Preis für die Appliance. Sophos Security Appliance SG 210 Die Sophos SG 210 und SG 230 sind speziell auf die Bedürfnisse von kleinen bis mittelständischen Unternehmen und Außenstellen abgestimmt. Sie basieren auf modernster Intel-Technologie und sind mit 6 GbE-Kupferports sowie einem FleXi-Port-Steckplatz zur Konfiguration mit einem optionalen Modul ausgestattet. Damit liefern sie optimale Flexibilität und hohe Durchsatzraten bei einem erstklassigen Preis-Leistungs-Verhältnis. Wie bei allen Modellen haben Sie auch hier die Möglichkeit, bis zu 10 Appliances dyanamisch zu clustern. Achtung: SG210 Modelle mit Hardware Revision 3 - diese sind nicht für einen HA-Verbund mit anderen Revisionen geeignet. Ebenso sind zugehörige FleXi - Portmodule nur mit der jeweiligen Revision kombinierbar. (Gilt nicht für SG1xx und XG1xx mit Revisionen 1 und 2.) Sollten Sie für einen HA-Verbund noch Hardware Appliances mit Revision 1 (SG210/ XG210 Revision 2) benötigen, dann fragen Sie bitte vor dem Kauf an, ob diese noch verfügbar sind. Technische Spezifikationen Vorderansicht Rückansicht   Physische Spezifikationen Leistungsaufnahme 19 W, 65 BTU/h (Leerlauf)35 W, 119 BTU/h (Volllast) Betriebstemperatur 0–40°C (Betrieb)-20–+80°C (Lagerung) Luftfeuchtigkeit 10%-90%, nicht kondensierend Produktzertifizierungen Zertifizierungen CB, UL, CE, FCC Class A, ISED, VCCI, RCM, CCC BIS (geplant), MSIP/KCC (geplant) LeistungSG 210 Rev. 3 Firewall-Durchsatz 12 GBit/s VPN-Durchsatz 1 GBit/s IPS-Durchsatz 2 GBit/s Antivirus-Durchsatz (Proxy) 500 MBit/s Gleichzeitige Verbindungen 4.000.000 Neue Verbindungen/Sek 60.000 Max. Anzahl lizenzsierter Nutzer unbegrenzt Physische Schnittstellen Speicher (lokale Quarantäne/Protokolle) integrierte SSD Prozessor Intel Celeron Dual Core G3900 @ 2,8 Ghz RAM 8 GB DDR4 Festplatte 120 GB SSD Ethernet-Schnittstellen (fest) 6 GE Kupfer (einschl. 2 Bypass-Paaren)2 GE SFP Anzahl FleXi-Port-Steckplätze 1 FleXi-Port-Module (optional) 8-Port GE Kupfer8-Port GE SFP2-Port 10 GE SFP+4-Port 10 GE SPF+2-Port 40 GE QSFP+4-Port GE PoE8-Port GE PoE I/O-Ports 2 x USB 3.0 (vorne)1 x Mikro-USB (vorne)1 x USB 3.0 (hinten)1 x COM (RJ45) (vorne)1 x VGA (hinten) Anzeige Multifunktions-LCD-Modul Stromversorgung intern, automatische Bereichseinstellung 90–264 VAC, 50–60 HzOptional zusätzliche Stromversorgung (extern) Physische Spezifikationen Montage 1U rackmontierbar(2 Rackmontage-Winkel inbegriffen) Abmessungen Breite x Tiefe x Höhe 438 x 344,4 x 44 mm Gewicht 5,2 kg (ohne Verpackung)7,2 kg (mit Verpackung) SG 210 FullGuard (Bundle) Full Guard Bundle, das komplette Bundle zum günstigen Preis. Das Full Guard Bundle umfasst sämtliche UTM Subscriptions (E-Mail Protection, Network Protection, Web Protection, Webserver Protection und Wireless Protection) und gibt Ihnen die vollständige Sicherheit der UTM zu einem wesentlich günstigeren Preis als die Einzelsubscriptionen. Bereits ab drei notwendigen Subscriptions, ist das Full Guard Bundle i.d.R. preiswerter als die Einzelpreise und Sie haben die volle Leistungsfähigkeit gewährleistet.
4.755,00 €*
Sophos Endpoint
Hocheffektiv durch neuronale Deep-Learning-Netzwerke Wehren Sie mehr Endpoint-Bedrohungen ab als je zuvor. Endpoint ermöglicht dies mit Deep Learning, einer Sonderform des Machine Learning, das bekannte und unbekannte Malware ohne Signaturen erkennen kann. Deep Learning macht Endpoint intelligenter, skalierbarer und effektiver im Kampf gegen völlig unbekannte Bedrohungen. Deep Learning macht Endpoint leistungsstärker als Endpoint-Security-Lösungen, die sich allein auf herkömmliches Machine Learning oder eine signaturbasierte Erkennung verlassen. Ransomware im Keim ersticken Blockieren Sie Ransomware-Angriffe, bevor sie in Ihrem Unternehmen ernsthaften Schaden anrichten können. Mit der Anti-Ransomware-Technologie von Endpoint erkennen Sie schädliche Verschlüsselungsprozesse und stoppen diese, bevor sie sich im Netzwerk ausbreiten können. Sowohl dateibasierte als auch Master-Boot-Record-Ransomware werden zuverlässig abgewehrt. Alle bereits verschlüsselten Dateien werden in einen sicheren Zustand zurückversetzt, damit Ihre Mitarbeiter ohne Unterbrechungen weiterarbeiten können und Ihre Geschäftskontinuität gewährleistet bleibt. Nach der Bereinigung erhalten Sie detaillierte Informationen, sodass Sie sehen können, wie die Bedrohung sich Zugriff verschafft hat, welche Bereiche betroffen waren und wann die Bedrohung blockiert wurde. Sie möchten Sophos Central gerne sehen? Dann schauen Sie sich die Live Demo von Sophos Central hier an. Email: demo@sophos.com PW: Demo@sophos.com FunktionenSophos Endpoint Sophos Endpoint mit XDR Basis-Schutz (u. a. Application Control und Verhaltenserkennung)     Next-Gen-Schutz (u. a. Deep Learning, Anti-Ransomware und Schutz vor dateilosen Angriffen)     EDR & XDR (Extended Detection and Response)     Funktionen von Endpoint Endpoint Anti-Ransomware Schützt Dateien vor Ransomware, stellt Dateien automatisch wieder her und stoppt Ransomware und Boot-Record-Angriffe mittels Verhaltensanalysen. Active Adversary Mitigations Active Adversary Mitigation verhindert Persistenz auf Systemen, Credential Theft Protection schützt vor Diebstahl von Zugangsdaten und Malicious Traffic Detection erkennt schädlichen Datenverkehr. Deep-Learning-Technologie In Intercept X integrierte künstliche Intelligenz erkennt bekannte und unbekannte Malware ganz ohne Signaturen.  Central Management Verwalten Sie Ihre Endpoint Protection, EDR, XDR und andere Sophos-Lösungen über eine zentrale Konsole. Exploit Prevention Blockiert Exploits und Techniken, die zur Verbreitung von Malware, zum Diebstahl von Zugangsdaten und zur Verschleierung von Angriffen eingesetzt werden. Synchronized Security Sophos-Lösungen tauschen automatisch Daten aus und ergreifen Reaktionsmaßnahmen. Sophos EndpointCENTRAL Endpoint CENTRALEndpoint mit XDRCENTRALEndpoint mit MDR Complete  REDUKTION DER ANGRIFFSFLÄCHE Web Protection           Web Control/Kategoriebasierte URL-Filterung           Download Reputation         Application Control           Peripheriekontrolle           Data Loss Prevention         Server Lockdown (Application Whitelisting)         Festplattenverschlüsselung Add-on Add-on Add-on     BEDROHUNGSABWEHR Ransomware File Protection (CryptoGuard)           Schutz vor Remote-Ransomware (CryptoGuard)         Schutz des Master Boot Record (MBR) vor Ransomware         Kontextsensitive Abwehrmaßnahmen: Adaptive Attack Protection         Kontextsensitive Abwehrmaßnahmen: Umgebungsweite Critical Attack Warnings         KI-gestützter Malware-Schutz auf Basis von Deep Learning           Dateiüberprüfungen auf Malware             Blockierung pot. unerwünschter Anwendungen (PUA)             Live Protection Cloud-Lookups             Verhaltensanalyse           Anti-Exploit (mehr als 60 Abwehrfunktionen)         Application Lockdown         Anti-Malware Scan Interface (AMSI)         Malicious Traffic Detection           Intrusion Prevention System (IPS)         File Integrity Monitoring (Server)           Sophos Extended Detection and Response (XDR)CENTRAL Endpoint CENTRALEndpoint mit XDRCENTRALEndpoint mit MDR Complete  Umfangreiche Daten auf dem Gerät und in der Cloud -       Speicherung von Cloud-Daten - 90 Tage 90 Tage       Zusätzlicher Cloud-Speicher erhältlich - 1 Jahr (Add-on) 1 Jahr (Add-on)       Umfangreiche Daten auf dem Gerät für aktuelle Einblicke -       Kompatibel mit Lösungen von anderen Anbietern als Sophos -       ERKENNUNG Erkennung verdächtiger Ereignisse -       KI-basierte Priorisierung von Erkennungen -         Automatische Zuordnungen zum MITRE Framework -         Linux-Container-Verhaltens- und Exploit-Erkennungen -       Produktübergreifende Ereigniskorrelierung und -analyse -       ANALYSE RCA-Bedrohungsgraphen           Automatische und manuelle Fallerstellung -         Live-Discover-Abfragetool -           Geplante Abfragen -           Einfache Suche ohne SQL -           Export forensischer Daten -       Bedrohungsdaten von Sophos X-Ops auf Abruf -       REAKTION Automatische Malware-Bereinigung             Automatische Zurücksetzung von Dateiverschlüsselungen durch Ransomware           Automatische Prozessbeendigung           Synchronized Security: Automatische Geräte-Isolation über die Sophos Firewall           On-Demand-Geräte-Isolation -         Live Response Remote-Terminal-Zugriff -             Sophos Managed Detection and Response (MDR)CENTRAL Endpoint CENTRALEndpoint mit XDRCENTRALEndpoint mit MDR Complete  24/7 Threat Monitoring und Reaktion - -     Wöchentliche und monatliche Reports - -     Integritätsprüfung - -     Threat Hunting durch Experten - -     Eindämmung von Bedrohungen - -     Direkter Telefon-Support bei akuten Vorfällen - -     Umfassende Reaktionsmaßnahmen bei Vorfällen: Bedrohungen werden vollständig beseitigt - -     Ursachenanalyse - -     Dedizierter Ansprechpartner - -     Breach Protection Warranty über bis zu 1 Mio. 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