Sophos Firewall SW/Virtual: Enhanced Support Subscription - GOV [ENSA1GEAA]
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- Artikel-Nr.: ENSA1GEAA
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Produktinformationen "Sophos Firewall SW/Virtual: Enhanced Support Subscription - GOV"
Hinweis:
Generell werden GOV Preise durch Sophos nur für Software und Renewals gewährt. Hardware und Total - und Enterprise Protect Bundles werden nicht nochmals rabattiert.
Bitte beachten Sie, dass die angebotenen GOV Preise generell nur für den öffentlichen Bereich (Bund, Städte, Gemeinden etc.) Behörden, gemeinnützige Unternehmen und Vereine und anerkannte Religionsgemeinschaften gültig sind und die diesbezügliche Freigabe von Sophos voraussetzt.
Bitte beachten Sie, dass die angebotenen GOV Preise generell nur für den öffentlichen Bereich (Bund, Städte, Gemeinden etc.) Behörden, gemeinnützige Unternehmen und Vereine und anerkannte Religionsgemeinschaften gültig sind und die diesbezügliche Freigabe von Sophos voraussetzt.
 Standard Im Kaufpreis enthalten |  Enhanced In allen Bundles enthalten |  Enhanced + | |
|---|---|---|---|
| Support Per Telefon und E-Mail | Für 90 Tage (nur zu Geschäftszeiten) |
Enthalten (24x7) |
VIP-Zugriff (24x7) |
| Sicherheitsupdates & Patches Über die Lebensdauer des Produkts | Enthalten in aktiver Software-Subscription |
Enthalten in aktiver Software-Subscription |
Enthalten in aktiver Software-Subscription |
| Software-Feature-Updates & Upgrades (Access Points separat erhältlich) | 90 Tage inklusive | Enthalten | Enthalten |
| Beratung & Consulting Remote-Beratung über Ihre Firewall-Konfiguration und Sicherheit durch einen Sophos Senior Technical Support Engineer |
Enthalten (bis zu 4 Stunden) |
||
| Garantie und Vorabaustausch-Service Für alle Software-/Hardware-Appliances | 1 Jahr (Return/Replace) |
Vorabaustausch | Vorabaustausch |
| Technical Account Manager Persönlicher Ansprechpartner im technischen Support | Optional (Aufpreis) | Optional (Aufpreis) |
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