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Artikel-Nr.:
SE1C4Z12ZZNCAA
ehem. Artikel-Nr.:
ENSA1CEAA
Produktinformationen "Sophos Firewall SW/Virtual: Enhanced Support Subscription"
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Support Per Telefon und E-Mail | Für 90 Tage (nur zu Geschäftszeiten) |
Enthalten (24x7) |
VIP-Zugriff (24x7) |
Sicherheitsupdates & Patches Über die Lebensdauer des Produkts | Enthalten in aktiver Software-Subscription |
Enthalten in aktiver Software-Subscription |
Enthalten in aktiver Software-Subscription |
Software-Feature-Updates & Upgrades (Access Points separat erhältlich) | 90 Tage inklusive | Enthalten | Enthalten |
Beratung & Consulting Remote-Beratung über Ihre Firewall-Konfiguration und Sicherheit durch einen Sophos Senior Technical Support Engineer |
Enthalten (bis zu 4 Stunden) |
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Garantie und Vorabaustausch-Service Für alle Software-/Hardware-Appliances | 1 Jahr (Return/Replace) |
Vorabaustausch | Vorabaustausch |
Technical Account Manager Persönlicher Ansprechpartner im technischen Support | Optional (Aufpreis) | Optional (Aufpreis) |