UTMshop Support

Wenn Sie eine Sophos UTM Firewall der SG-Serie mit Premium Support erworben haben, besteht 24/7 die Möglichkeit direkten Kontakt mit Sophos aufzunehmen (der Kontakt ist meist und ab 17:00 Uhr definitiv in Englisch). Bitte beachten Sie, dass der Sophos Premium Support ein Fehlersupport ist und kein Konfigurationssupport.

Die Rufnummer für Sophos UTM-Premium-Support-Kunden (SG-Serie auch Software): +49 721 25516 307 (bitte Lizenz-ID als PIN-Code verwenden)

Sollten Sie Ihr Produkt mit Standard-Support gekauft haben oder Konfigurationssupport benötigen, können Ihnen auch unsere erfahrenen und zertifizierten Techniker zwischen 09:00 - 17:00 Uhr kompetent und kostengünstig in deutscher Sprache behilflich sein. Bitte beachten Sie: Unser Sophos Support ist nicht kostenfrei.

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Mehr Infos zu den Sophos Support Plänen und dem UTMshop Support finden Sie hier

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