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Produktinformationen "Sophos XGS 2100 Enhanced to Enhanced Plus Support Upgrade (XGS2100 Subscription)"

Für die XGS Firewall bietet Sophos drei verschiedene Enhanced Support-Service-Pläne: Enhanced, Enhanced Plus und Technical Account Manager. Der Support steht 52 Wochen im Jahr an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung, einschließlich gesetzlicher und öffentlicher Feiertage sowie Bankfeiertage. Das Support-Team leistet rund um die Uhr Unterstützung in englischer Sprache. Darüber hinaus ist während der lokalen Geschäftszeiten auch Support auf Französisch, Italienisch, Japanisch und Spanisch verfügbar.

Sollten Sie Ihre Sophos XGS-Firewall mit Enhanced Support oder Enhanced Plus Support erworben haben, können Sie sich direkt - auch telefonisch 24/7 an die Mitarbeiter im Support von Sophos wenden. Bitte beachten Sie, dass es sich hier generell um einen Fehlersupport und nicht um einen Konfigurationssupport handelt. Konfigurationssupport (Remote Consulting) ist ausschließlich für Kunden mit Sophos Enhanced Plus vorgesehen.

Rufnummer für Sophos XGS Support: +49 1806 767 467 (in englischer Sprache)

Mehr Infos zu den Sophos Support Plänen und dem UTMshop Support finden Sie hier

Highlights

  • Gewährleistung (Sophos XGS Appliances)
    • Verlängerte Gewährleistung für Sophos XGS Appliances (sonst nur 12 Monate nach Kaufabschluss)
    • Vorabaustausch-Service Sie haben Probleme mit Sophos XG Hardware? Öffnen Sie hier Ihr Support-/ RMA-Ticket oder bei Sophos (in englisch)
  • Software-Downloads, -Updates und -Wartung
  • Support über Web Self-Help und Support-Foren
  • Zugriff auf News-Feeds
  • Online-Support-Vorfall-Management und Reporting-Tool
  • Remote-Unterstützung

Hohe Verfügbarkeit (HA-Cluster)

  • Aktiv/Aktiv: Der Kunde muss für jede aktive Appliance einen Support-Plan (Enhanced oder Enhanced Plus) erwerben, um für jede Einheit Anspruch auf technischen Support, Vorabaustausch-Service und verlängerte Gewährleistung zu erhalten
  • Aktiv/Passiv: Technischer Support für die passive Einheit wird geleistet, wenn die aktive Einheit Enhanced oder Enhanced Plus Support für die Appliance hat. Ein Enhanced Plus Support-Vertrag ist erforderlich für die Master-Einheit (aktive Einheit), um den Vorabaustausch-Service und/oder eine verlängerte Gewährleistung für die Slave-Einheit (passive Einheit) in Anspruch nehmen zu können.

SUPPORT FEATURES VERGLEICHEN

  Standard
Im Kaufpreis enthalten
Enhanced
In allen Bundles enthalten
Enhanced +

Technical Account Manager
Rund um die Uhr erreichbarer Multi-Channel-Support Für 90 Tage
(nur zu Geschäftszeiten)
 
Software-Downloads, Updates und Wartung    
Zugriff auf Support-Knowledgebase und Support-Foren    
Garantie (nur Appliances)* 1 Jahr  
Hardware-Austausch (nur Appliances) 1 Jahr  
Remote-Unterstützung    
Remote Consulting**     2–8 Stunden  
Bevorzugte Behandlung von Problemen und Samples      
VIP-Kontakt zu Senior Support Engineers      
Dedizierter Ansprechpartner im technischen Support      
Vorrangiger Zugriff auf Produktinformationen      
Individuelle Kommunikation und Alerts      
Optimierung von Performance und Features      
Verbesserte Eskalation      
Notfallsupport vor Ort      

* Garantie über die gesamte Laufzeit des Support-Vertrags (max. fünf Jahre)
** Die Anzahl der geleisteten Remote Consulting-Stunden richtet sich nach dem von Ihnen erworbenen Sophos-Produkt. Das Zeitkontingent für Remote-Consulting liegt bei 2 bis 8 Stunden pro Jahr, solange ein aktiver Vertrag besteht.

Technischer Support und Updates für RED und Access Point richten sich nach der zugehörigen Appliance. Anspruch auf die verlängerte/erweiterte Hardware-Garantie besteht nur im Rahmen des Support-Plans „Enhanced Plus“.


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Kunden kauften auch

Sophos XGS 2100 Security Appliance
Extra starke Performance bei vollem Schutz Die Xstream-Architektur der Sophos Firewall ist auf ein extrem hohes Maß an Transparenz, Schutz und Performance ausgelegt, damit Administratoren die größten Herausforderungen moderner Netzwerke spielend meistern können. Die Basis-Firewall ist in jeder Appliance enthalten. Produkt-Highlights Die Dual-Prozessor-Architektur unterstützt alle wichtigen Schutzfunktionen, ohne die Performance zu beeinträchtigen Integrierte Kupfer- und Glasfaserports LAN-Bypass-Ports auf jedem Modell Modulare(r) Flexi-Port-Erweiterungsschacht/schächte auf jedem Modell für flexible Anschlussmöglichkeiten Optionale zweite Stromversorgung für alle Modelle Optionales, zentral mit Strom versorgtes PoE-Flexi-Port-Modul zur redundanten Stromversorgung von PoE-Geräten Rackmontage-Kit im Lieferumfang enthalten Sophos XGS Serie – 1U: Distributed Edge Die 1U-Modelle eignen sich insbesondere für mittelgroße und verteilte Unternehmen, die eine leistungsstarke, flexible Lösung für den Betrieb und Schutz ihres Netzwerks benötigen. Diese Firewalls zur Rack-Montage bieten eine erstklassige Performance, eine Vielzahl integrierter Hochgeschwindigkeits- Schnittstellen und eine Auswahl zusätzlicher Add-on-Anschlussmodule. Ganz gleich, ob Sie die maximale Betriebszeit Ihrer SD-WAN-Verbindungen, die sichere Anbindung Ihrer Remote-Benutzer oder den Netzwerkschutz in einem wachsenden Unternehmen sicherstellen möchten: Sie können die Firewalls individuell an Ihre dynamische Umgebung anpassen. Alle Modelle sind zur leistungsstarken Hardware-Beschleunigung mit einer Hochgeschwindigkeits-CPU und einem dedizierten Xstream Flow-Prozessor ausgestattet. Technische Spezifikationen Vorderansicht XGS 2100 Rückansicht XGS 2100   Physische SpezifikationenXGS 2100 Montage 1U rackmontierbar (2 Rackmontage-Winkel inbegriffen) Abmessungen Breite x Höhe x Tiefe 438 x 44 x 405 mm Gewicht 4,7 kg (ohne Verpackung) 7 kg (mit Verpackung) UmgebungXGS 2100 Stromversorgung Intern, automatische Bereichseinstellung DC 100–240 VAC, 3–6 A@50–60 Hz Option für externe redundante Stromversorgung Leistungsaufnahme 43 W/146,86 BTU/h (Leerlauf) 162 W/533,5 BTU/h (Volllast) Inkl. Nutzung von PoE 76 W/260 BTU/h (Volllast) Betriebstemperatur 0 °C bis 40 °C (Betrieb) -20 bis +70 °C (Lagerung) Luftfeuchtigkeit 10 % bis 90 % (nicht kondensierend) PerformanceXGS 2100 Firewall-Durchsatz 30.000 MBit/s Firewall IMIX 16.500 MBit/s Latenz (64 Byte UDP) 6 µs IPS-Durchsatz 6.000 MBit/s Durchsatz Bedrohungsschutz 1.250 MBit/s NGFW 5.200 MBit/s Gleichzeitige Verbindungen 6.500.000 Neue Verbindungen/Sek. 134.700 IPsec-VPN-Durchsatz 17.000 MBit/s Gleichzeitige IPsec- VPN-Tunnel 5.000 Gleichzeitige SSL-VPN-Tunnel 2.500 Xstream SSL/TLS Inspection 1.100 MBit/s Gleichzeitige Verbindungen XStream SSL/TLS 18.432 Physische SchnittstellenXGS 2100 Speicher (lokale Quarantäne/Protokolle) Integrierte SATA-III SSD, min. 120 GB Ethernet-Schnittstellen (fest) 8 x GbE Kupfer 2 x SFP-Glasfaser (Transceiver (Mini-GBICs) separat erhältlich) Bypass-Port-Paare 1 Verwaltungsports 1 x RJ45 MGMT 1 x COM (RJ45) 1 x Micro-USB (Kabel inkl.) Andere I/O-Ports 2 x USB 3.0 (vorne) 1 x USB 2.0 (hinten) Anzahl Flexi-Port-Steckplätze 1 Flexi-Port-Module (optional) 8-Port GbE Kupfer 8-Port GbE SFP-Glasfaser 4-Port 10 GE-SFP+-Glasfaser 4-Port GbE Kupfer Bypass (2 Paare) 4-Port GbE Kupfer PoE + 4-Port GbE Kupfer 4-Port 2,5 GbE Kupfer PoE 2-Port GbE Glasfaser (LC) Bypass + 4-Port GbE SFP Glasfaser Max. Gesamt-Portdichte (inkl. Verwendung von Modulen) 18 Max. Power-over-Ethernet (mit Flexi-Port-Modul) 1 Modul: 4 Ports, max. 60 W Optionale Add-on- Konnektivität SFP-DSL-Modul (VDSL2) SFP/SFP+-Transceiver Anzeige Multifunktions-LCD-Modul ProduktzertifizierungenXGS 2100 Zertifizierungen CB, CE, UL, FCC, ISED, VCCI, CCC, KC, BSMI*, RCM, NOM, Anatel ModellXGS 2100XGS 2300XGS 3100XGS 3300XGS 4300XGS 4500 Formfaktor 1U 1U 1U 1U 1U 1U CPU x86 AMD CPU x86 AMD CPU x86 AMD CPU x86 AMD CPU x86 AMD CPU x86 AMD CPU CPU Memory 8 GB (2400) DDR4 8 GB (2400) DDR4 12 GB (2666) DDR4 16 GB (2666) DDR4 32 GB (2666) DDR4 ECC 32 GB (2666) DDR4 ECC Xstream Flow Processor (NPU) Marvell NPU Marvell NPU Marvell NPU Marvell NPU Marvell NPU Marvell NPU NPU Memory 4 GB DDR4 4 GB DDR4 4 GB DDR4 4 GB DDR4 8 GB DDR4 ECC 8 GB DDR4 ECC SSD/size 1x min. 120 GB SATA-III 1x min. 120 GB SATA-III 1x min. 120 GB SATA-III 1x min. 120 GB SATA-III 1x min. 120 GB SATA-III 2x min. 120 GB SATA-III Ports/ Slots (max. Ports) 10/1 (18) 10/1 (18) 12/1 (20) 12/1 (20) 12/2 (28) 12/2 (28) Austauschbare Komponenten Optionale externe Stromvers. Optionale externe Stromvers. Optionale externe Stromvers. Optionale externe Stromvers. Optionale externe Stromvers. Optionale externe Stromvers. Firewall (MBit/s) 30.000 39.000 47.000 58.000 75.000 80.000 Bedrohungsschutz (MBit/s) 1.250 1.500 2.000 3.000 6.500 8.650 Xstream SSL/TLS (MBit/s) 1.100 1.450 2.470 3.130 8.000 10.600 TLS 1.3 Inspection Aktuellen Statistiken zufolge sind 90 % des Internetverkehrs verschlüsselt und damit für die meisten Firewalls unsichtbar. Immer mehr Malware und potenziell unerwünschte Anwendungen nutzen es aus, dass Unternehmen keine SSL Inspection verwenden. Netzwerkadministratoren befürchten vor allem, dass die SSL Inspection sich negativ auf die Performance auswirken und die User Experience beeinträchtigen könnte. Die Sophos Firewall beseitigt diesen gefährlichen Schwachpunkt, da sie verschlüsselten Datenverkehr mittels SSL Inspection ganz ohne Performance-Einbußen überprüfen kann. Deep Packet Inspection Unserer Meinung nach sollten Sie nicht zwischen Sicherheit und Performance abwägen müssen. Die Sophos Firewall verfügt über eine leistungsstarke Deep Packet Inspection (DPI) Engine, die Ihren Datenverkehr auf Bedrohungen scannt, ohne dass der Prozess von einem Proxy verlangsamt wird. Der Firewall Stack kann die Verarbeitung komplett an die DPI Engine auslagern, wodurch die Latenz erheblich reduziert und die Gesamteffizienz verbessert wird. Die Sophos Firewall stoppt neueste Ransomware und Sicherheitslücken mit Hochleistungs-Streaming-DPI, einschließlich Next-Gen IPS, Web-Schutz und App Control sowie Deep Learning und durch SophosLabs Intelix unterstütztes Sandboxing. Anwendungs-Beschleunigung Ein Großteil Ihres Netzwerkverkehrs ist wichtiger Geschäftsanwendungs-Traffic, der für Zweigstellen, Remote-Benutzer oder Cloud-Anwendungsserver bestimmt ist. Weil für diesen vertrauenswürdigen Datenverkehr keine zusätzlichen Sicherheitsscans auf Bedrohungen oder Malware erforderlich sind, kann der Traffic intelligent über den FastPath übertragen werden, wodurch die Latenz reduziert und die Gesamtleistung optimiert wird. So stehen zusätzliche Kapazitäten und Reserven für Datenverkehr zur Verfügung, bei dem eine eingehende Paketprüfung („Deep Packet Inspection“) erforderlich ist. Die Sophos Firewall beschleunigt Ihren SaaS-, SD-WAN- und Cloud-Datenverkehr wie VoIP, Video und andere vertrauenswürdige Anwendungen automatisch oder über Ihre eigenen Richtlinien, indem sie diese auf dem FastPath durch die neuen Xstream-Flow-Prozessoren überträgt. Security Heartbeat™: Jetzt sprechen Ihre Firewall und Endpoints miteinander Die Sophos Firewall kann als einzige Netzwerk-Security- Lösung den Benutzer und die Quelle einer Infektion vollständig identifizieren und als Reaktion den Zugriff auf andere Netzwerkressourcen automatisch beschränken. Ermöglicht wird dies durch unseren einzigartigen Sophos Security Heartbeat, der Telemetrie- und Statusdaten zwischen Sophos-Endpoints und Ihrer Firewall austauscht und den Sicherheitsstatus verbundener Endpoints in die Firewall-Regeln integriert, um den Zugriff zu kontrollieren und kompromittierte Systeme zu isolieren. All dies geschieht automatisch, sodass Sie beim Schutz Ihrer Umgebungen nicht nur Zeit, sondern auch Geld sparen. Synchronized Application Control Mit unserem Security Heartbeat können wir weit mehr als nur den Integritätsstatus eines Endpoits sehen. Wir bieten auch eine Lösung für eines der größten Probleme, mit dem Netzwerkadministratoren heutzutage zu kämpfen haben: mangelnde Transparenz über den Netzwerkverkehr. Synchronized Application Control nutzt die Heartbeat- Verbindungen mit den Sophos-Endpoints, um den Anwendungsverkehr automatisch zu identifizieren, zu klassifizieren und zu kontrollieren. Alle verschlüsselten, benutzerdefinierten, evasiven und generischen HTTP- oder HTTPS-Anwendungen, die bislang nicht erkannt wurden, werden so identifiziert. Lateral Movement Protection Die Lateral Movement Protection isoliert automatisch kompromittierte Systeme an jedem Punkt in Ihrem Netzwerk, um Angriffe bereits im Keim zu ersticken. Sichere Endpoints ignorieren Datenverkehr von kompromittierten Endpoints und gewährleisten sogar im selben Netzwerksegment vollständige Isolation, um zu verhindern, dass sich Bedrohungen und Active Adversaries ausbreiten oder Daten aus dem Netzwerk stehlen können. Next-Gen-Firewall Wie wollen Sie Dinge kontrollieren, die Sie nicht sehen können? Alle heutigen Firewalls sind zur Identifizierung von Anwendungen auf statische Anwendungssignaturen angewiesen. Diese können jedoch gegen die meisten benutzerdefinierten, verschleierten, evasiven Anwendungen und Anwendungen, die generisches HTTP oder HTTPs verwenden, nichts ausrichten. Die Sophos Firewall kann unbekannte Anwendungen dank Synchronized Security automatisch identifizieren, klassifizieren und kontrollieren. So können Sie unerwünschte Anwendungen blockieren und erwünschte Anwendungen priorisieren. Synchronized User ID Benutzerauthentifizierung ist für eine Next-Generation Firewall unerlässlich, allerdings ist eine nahtlose und transparente Implementierung oftmals alles andere als einfach. Mit unserer Synchronized User ID benötigen Sie keine Server- oder Client-Agents zur Authentifizierung mehr, da zwischen dem Endpoint und der Firewall Informationen zu Benutzeridentität über unser Security Heartbeat ausgetauscht werden. Dies ist einer der großen Vorteile, wenn Ihre Firewall und Ihre Endpoints miteinander sprechen. Basis-Firewall Die Basislizenz der Sophos Firewall umfasst Xstream- Architektur, Networking, Wireless, SD-WAN, VPN und Reporting. Xstream-Architektur Ermöglicht leistungsstarke TLS 1.3 Inspection, Deep Packet Inspection und Network Flow FastPath zur Beschleunigung des vertrauenswürdigen SaaS-, SD-WAN- und Cloud- Anwendungsverkehrs. Bitte beachten Sie, dass Network Protection und Web Protection erforderlich sind, um die Vorteile der Xstream-Architektur voll ausschöpfen zu können. Networking und SD-WAN Umfasst Networking, Routing und SD-WAN-Funktionen mit zonenbasierter Stateful Firewall, NAT, VLAN-Unterstützung, mehreren WAN-Link-Optionen mit SD-WAN Routing, Failover und Failback. Secure Wireless Integrierter Wireless Controller für Sophos APX Wireless Access Points. Durch die Plug-and-Play-Erkennung von Access Points wird die Einrichtung einfach und unkompliziert. Es werden mehrere SSIDs, Hotspots, Gastnetzwerke sowie der neuesten Verschlüsselungs- und Sicherheitsstandards unterstützt. VPN Bietet standardbasiertes Standort-zu-Standort- und Remote-Access-VPN (kostenlos bis zur Kapazität der Firewall) mit Unterstützung von IPsec und SSL. Der Remote Access VPN Client „Sophos Connect“ für Windows und Macs lässt sich einfach und nahtlos bereitstellen und konfigurieren. Sophos einzigartige RED Layer 2 Site-to-Site- Tunnel bieten eine leichtgewichtige und robuste VPN- Alternative. Reporting Umfangreiche On-Box-Reports bieten wertvolle Einblicke in Bedrohungen, Benutzer, Anwendungen, Webaktivitäten und vieles mehr. Beachten Sie, dass zur vollumfänglichen Nutzung bestimmter Reporting-Funktionen weitere Schutzmodule vorhanden sein müssen (z. B. Web Protection oder Web- und Anwendungs-Reports).
2.181,96 €*
Sophos XGS 2100 Enhanced Support (XGS2100 Subscription)
Für die XGS Firewall bietet Sophos drei verschiedene Enhanced Support-Service-Pläne: Enhanced, Enhanced Plus und Technical Account Manager. Der Support steht 52 Wochen im Jahr an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr zur Verfügung, einschließlich gesetzlicher und öffentlicher Feiertage sowie Bankfeiertage. Das Support-Team leistet rund um die Uhr Unterstützung in englischer Sprache. Darüber hinaus ist während der lokalen Geschäftszeiten auch Support auf Französisch, Italienisch, Japanisch und Spanisch verfügbar. Sollten Sie Ihre Sophos XGS-Firewall mit Enhanced Support oder Enhanced Plus Support erworben haben, können Sie sich direkt - auch telefonisch 24/7 an die Mitarbeiter im Support von Sophos wenden. Bitte beachten Sie, dass es sich hier generell um einen Fehlersupport und nicht um einen Konfigurationssupport handelt. Konfigurationssupport (Remote Consulting) ist ausschließlich für Kunden mit Sophos Enhanced Plus vorgesehen. Rufnummer für Sophos XGS Support: +49 1806 767 467 (in englischer Sprache) Sollten Sie Ihr Produkt mit Standard-Support gekauft haben oder Konfigurationssupport benötigen, können Ihnen auch unsere erfahrenen und zertifizierten Techniker zwischen 09:00 - 17:00 Uhr kompetent und kostengünstig behilflich sein. Bitte beachten Sie: Unser Sophos Support ist nicht kostenfrei.  Support-Anfrage stellen Mehr Infos zu den Sophos Support Plänen und dem UTMshop Support finden Sie hier Highlights Gewährleistung (Sophos XG Appliances) Verlängerte Gewährleistung für Sophos XGS Appliances (sonst nur 12 Monate nach Kaufabschluss) Vorabaustausch-Service Sie haben Probleme mit Sophos XG Hardware? Öffnen Sie hier Ihr Support-/ RMA-Ticket oder bei Sophos (in englisch) Software-Downloads, -Updates und -Wartung Support über Web Self-Help und Support-Foren Zugriff auf News-Feeds Online-Support-Vorfall-Management und Reporting-Tool Remote-Unterstützung Hohe Verfügbarkeit (HA-Cluster) Aktiv/Aktiv: Der Kunde muss für jede aktive Appliance einen Support-Plan (Enhanced oder Enhanced Plus) erwerben, um für jede Einheit Anspruch auf technischen Support, Vorabaustausch-Service und verlängerte Gewährleistung zu erhalten Aktiv/Passiv: Technischer Support für die passive Einheit wird geleistet, wenn die aktive Einheit Enhanced oder Enhanced Plus Support für die Appliance hat. Ein Enhanced Plus Support-Vertrag ist erforderlich für die Master-Einheit (aktive Einheit), um den Vorabaustausch-Service und/oder eine verlängerte Gewährleistung für die Slave-Einheit (passive Einheit) in Anspruch nehmen zu können. In allen Bundles (EnterpriseGuard (Plus) Bundle, FullGuard (Plus) Bundle) ist der Enhanced Support schon enthalten. Der Enhanced Support kann mit einem Upgrade auf Enhanced Plus erweitert werden. SUPPORT FEATURES VERGLEICHEN
372,96 €*