Suchmaschinen

Die Seite Protokolle & Berichte > Web Protection > Suchmaschinen enthält Informationen über die Suchmaschinen, die Ihre Benutzer verwenden, und die Recherchen, die sie damit durchführen. Auf den ersten Blick wirkt die Seite kompliziert, ihre Verwendung erschließt sich jedoch problemlos durch Ausprobieren.

Seitenaufbau

Kopfzeile

Zunächst gibt es die Kopfzeile mit folgenden Elementen:

  • Startseite: Mithilfe dieses Symbols gelangen Sie zurück zum Anfang, frei von sämtlichen Klicks und Filtern.
  • Vorwärts/Rückwärts: Mit Hilfe dieser Symbole können Sie im Verlauf Ihrer Änderungen und Einstellungen vor- und zurückblättern. Die Funktion ähnelt der eines Webbrowsers.
  • Verfügbare Berichte: Diese Auswahlliste enthält alle verfügbaren Berichtstypen, einschließlich (falls vorhanden) Ihrer eigenen gespeicherten Berichte. Sie ist standardmäßig auf Recherchen eingestellt. Der Inhalt der Ergebnistabelle auf der Seite Suchmaschinen hängt unmittelbar von dieser Berichtstyp-Einstellung ab.

    Hinweis – Wenn Sie Filter verwenden und anschließend die Berichte durchgehen, sehen Sie, dass die Einstellung Verfügbare Berichte automatisch geändert wurde. Sie zeigt stets die jeweils aktuelle Berichtsgrundlage an.

    Standard: Es stehen mehrere Berichtstypen zur Verfügung; ausführlichere Informationen hierzu finden Sie weiter unten.

    Gespeicherte Suchmaschinenberichte: Hier können Sie gespeicherte Suchmaschinenberichte auswählen, die Sie bereits erstellt haben.

  • Löschen: Klicken Sie auf dieses Symbol, um einen gespeicherten Suchmaschinenbericht zu löschen. Standardberichte können nicht gelöscht werden.
  • Speichern: Klicken Sie auf dieses Symbol, um eine aktuelle Ansicht zu speichern und sie später erneut aufrufen zu können. Sie wird in der Auswahlliste Verfügbare Berichte gespeichert.

Filterleiste

In der Filterleiste befinden sich folgende Elemente:

  • Plus: Klicken Sie auf dieses Symbol, um zusätzliche Filter zu erstellen; ausführlichere Informationen hierzu finden Sie weiter unten.
  • Anzahl: Verwenden Sie die Auswahlliste, um die Anzahl der Ergebnisse in der Tabelle zu reduzieren. Sie können jeweils die ersten 10, die ersten 50 oder die ersten 100 Ergebnisse anzeigen.
  • Zeit: Verwenden Sie die Auswahlliste, um die Ergebnisse in der Tabelle auf bestimmte Zeiträume einzugrenzen oder zu erweitern. Der Berichtszeitraum Angepasst ermöglicht es Ihnen, eigene Zeiträume festzulegen.
  • Abteilungen: Verwenden Sie die Auswahlliste, um die Ergebnisse in der Tabelle auf bestimmte Abteilungen einzugrenzen. Auf der Seite Abteilungen können Sie Abteilungen erstellen.

Sie können die Daten im PDF- oder Excel-Format herunterladen, indem Sie auf das entsprechende Symbol auf der rechten Seite der Filterleiste klicken. Der Bericht wird aus der aktuell gewählten Ansicht generiert. Zusätzlich können Sie ein Tortendiagramm anzeigen lassen, indem Sie auf das Tortendiagramm-Symbol oberhalb der Tabelle klicken. Wenn Sie auf das Senden-Symbol klicken, wird ein Dialogfenster geöffnet, in das Sie einen oder mehrere Empfänger eingeben können, an die dieser Bericht per E-Mail gesendet werden soll. Sie können einen Betreff und einen Nachrichtentext eingeben. Sie können selbst auch regelmäßig gespeicherte Berichte empfangen; weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt Geplante Berichte.

Ergebnistabelle

Ganz unten befindet sich die Ergebnistabelle. Was darin angezeigt wird, hängt erstens vom ausgewählten Berichtstyp (die jeweils aktuelle Einstellung wird in der Liste Verfügbare Berichte angezeigt) und zweitens von gegebenenfalls definierten Filtern ab. Die folgenden Berichtstypen sind verfügbar:

  • Recherchen: Zeigt die Suchbegriffe an, die Ihre Benutzer verwendet haben.
  • Suchmaschinen: Zeigt die Suchmaschinen an, die Ihre Benutzer verwendet haben.
  • Recherche-Benutzer: Zeigt die Benutzer an, die Recherchen durchgeführt haben.

Hinweis – Bei aktivierter Anonymisierung werden die Benutzer nicht mit Namen oder IP-Adresse, sondern nummeriert angezeigt.

Die Tabelle enthält die folgenden Informationen über jeden Berichtstyp:

#: Platzierung im Hinblick auf die Häufigkeit.

Anfragen: Anzahl der Anfragen pro Suchbegriff, Suchmaschine oder Benutzer.

%: Anteil an der Gesamtzahl der Recherchen in Prozent.

Definition von Filtern

Filter werden verwendet, um in der Ergebnistabelle Informationen mit bestimmten Eigenschaften anzuzeigen. Für die Definition von Filtern stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Anklicken des Plussymbols in der Filterleiste oder Klicken in die Tabelle.

Definition über das Plussymbol: Nach Anklicken des grünen Plussymbols in der Filterleiste wird ein kleines Filterdialogfeld mit zwei Feldern angezeigt. Im ersten Feld, einer Auswahlliste, können Sie einen Berichtstyp auswählen, zum Beispiel Suchmaschine. Im zweiten Feld können Sie einen Wert für den ausgewählten Berichtstyp wählen oder eingeben, z.B. Google (google.com), wenn Suchmaschine ausgewählt ist. Klicken Sie auf Speichern, um den Filter zu speichern und gleichzeitig auf die Ergebnistabelle anzuwenden. Beachten Sie bei der Eingabe von Suchbegriffen die Groß- und Kleinschreibung; Platzhalter werden unterstützt: '*' für die Suche nach null oder mehr Zeichen und '?' für die Suche nach einem Zeichen.

Definition über die Tabelle: Durch Klicken in die Tabelle öffnet sich das Dialogfenster Berichtaufschlüsselung, wenn für den von Ihnen angeklickten Eintrag mehr als ein Berichtstyp zur Verfügung steht. Sie müssen eine der angezeigten Filteroptionen auswählen. Anschließend wird das Fenster Berichtaufschlüsselung geschlossen, der jeweilige Filter erstellt und in der Filterleiste angezeigt. In der Ergebnistabelle werden jetzt die neuen, gefilterten Ergebnisse angezeigt.

Beispiel: Auf der Seite Suchmaschinen wird standardmäßig der Bericht Recherchen angezeigt. Klicken Sie in der Ergebnistabelle in eine beliebige Zeile (z.B. Wetter). Das Dialogfenster Berichtaufschlüsselung wird geöffnet. Sie können zwischen zwei Optionen wählen. Sie können Informationen über die für die Recherche verwendeten Suchmaschinen (Suchmaschinen) oder über die Benutzer, welche diesen Suchbegriff verwendet haben (Recherche-Benutzer), anzeigen. Sie sehen, dass zahlreiche Benutzer den Suchbegriff „Wetter“ verwendet haben und möchten mehr darüber erfahren, also aktivieren Sie das Feld Recherche-Benutzer. Das Fenster wird geschlossen. Sie sehen in der Kopfleiste, dass der Berichtstyp in Recherche-Benutzer geändert wurde, und in der Filterleiste, dass die Informationen in der Ergebnistabelle für Recherche-Benutzer nach dem von Ihnen ausgewählten Suchbegriff (Wetter) gefiltert sind. Die Tabelle zeigt nun alle Benutzer an, die den Suchbegriff „Wetter“ verwendet haben sowie zusätzliche Informationen über ihre Recherchen.