UTMshop Support
Sollten Sie Ihre Sophos XGS-Firewall mit Enhanced Support oder Enhanced Plus Support erworben haben, können Sie sich direkt - auch telefonisch 24/7 an die Mitarbeiter im Support von Sophos wenden. Bitte beachten Sie, dass es sich hier generell um einen Fehlersupport und nicht um einen Konfigurationssupport handelt. Konfigurationssupport ist im begrenzten Umfang (Remote Consulting) ausschließlich für Kunden mit Sophos Enhanced Plus vorgesehen.
Rufnummer für Sophos XGS Support: +49 1806 767 467 (in englischer Sprache)
Mehr Infos zu den Sophos Support Plänen und dem UTMshop Support finden Sie hier
UTMshop-Care – SLA-Fehlersupport für Sophos IT-Sicherheitsumgebungen
Artikel-Nummer: [CARE-STANDARD]
UTMshop-Care ist der priorisierte Sophos Fehlersupport (Incident/Störung) für Ihre Sophos IT-Sicherheitsumgebung. Geeignet für Unternehmen, die einen externen Sophos Support mit SLA und planbaren Reaktionszeiten benötigen. Sie erhalten definiert...
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Sophos XGS 5500 Priority RMA 4-hour (24/7) Delivery Service
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Maximale Verfügbarkeit für geschäftskritische IT-Infrastrukturen: Mit dem Sophos Priority RMA Service erhalten Sie Ersatz-Hardware für Ihre XGS Firewall-Appliances mit einem angestrebten Lieferziel von nur 4 Stunden – rund um die Uhr, ...
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