Überblick
Dieser Artikel enthält Informationen zum Abgang von Sophos UTM & XG Firewall-Produkten und Software-Support. Auslaufkalender für Sophos SG UTM, Sophos Firewall, Wireless, RED und andere Netzwerkprodukte
Die folgenden Abschnitte sind abgedeckt:
- Glossar
- Hardware Meilensteine
- XGS Series Appliances
- XG Series Appliances
- SG Series Appliances
- ASG/UTM Series Appliances
- Sophos Switches
- Sophos Access Points
- Sophos RED
- Software Meilensteine
Glossar
End-of-Sale (EoS) ist das letzte Datum, an dem das entsprechende Produkt oder der Dienst erworben werden kann.
Last Renewal ist das letzte Datum, an dem ein bestehender Abonnement- oder Supportvertrag für das entsprechende Produkt oder die Dienstleistung verlängert werden kann. Support-Vertragserneuerungen dürfen nicht über das EOL-Datum hinaus verlängert werden.
Support
Während dieses Zeitraums:
- Wir bearbeiten RMAs, bieten jedoch keine Produktaktualisierungen oder Fehlerbehebungen jeglicher Art mehr an.
- Der Access Point wird weiterhin mit der letzten unterstützten Firmware-Version arbeiten.
RMAs: Werden für jedes Modell mit gültiger Garantie oder Supportlizenz bearbeitet (wenn das gleiche Modell nicht verfügbar ist, wird ein gleichwertiges Modell als Ersatz geliefert), nachdem die Hardware von uns eindeutig als fehlerhaft identifiziert wurde.
Unterstützung: Anrufe für RMAs und allgemeine technische Supportfragen werden weiterhin angenommen; wenn jedoch festgestellt wird, dass es sich bei dem Problem um einen Produktfehler handelt, wird es nicht behoben.
End-of-Life (EoL) ist das letzte Datum, an dem Sophos den Support für das entsprechende Produkt oder den zugehörigen Service, einschließlich Signatur-Updates, einstellen wird.
Migration Path wird als Empfehlung angekündigt, ein auslaufendes Produkt durch ein alternatives Produkt zu ersetzen.
Hardware Meilensteine
Allgemeine Hardware-Support-Richtlinie für Sophos UTM, SG, XG-Serie, XGS-Serie, Sophos Switches, Sophos Access Points und RED-Geräte:
- Lebenszyklus-Meilensteine beziehen sich auf ein bestimmtes Modell, nicht auf eine bestimmte Modellrevision.
- Wenn EoS / EoL für ein bestimmtes Modell angekündigt wird, gilt dies für alle Revisionen.
- Ältere Revisionen eines Modells werden möglicherweise von der neuesten SW-Version nicht unterstützt.
- Bei Access Points und RED-Geräten kann es sein, dass Modelle, deren Verkaufsdatum, Support-Ende oder Lebensdauer abgelaufen ist, von neuer Firewall-Hardware nicht mehr unterstützt werden.
- Verwaltungsunterstützung für Access Points und RED-Geräte, die bereits das End-of-Life-Datum erreicht haben, wird möglicherweise nicht in Software-Releases nach diesem Datum aufgenommen.
XGS Series Appliances
Model | Letzte Revision | End-of-Sale (EoS) | Letzte Verlängerung | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad | Erstes unterstütztes SF-OS SW-Release | Letzte unterstützte SF-OS SW-Version |
---|---|---|---|---|---|---|---|
XGS 87 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 87w | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 107 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 107w | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 116 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 116w | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 126 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 126w | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 136 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 136w | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 2100 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 2300 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 3100 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 3300 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 4300 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 4500 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 5500 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 6500 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V18.5.0 | Nicht deklariert |
XGS 7500 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V19.5.1 | Nicht deklariert |
XGS 8500 | 1 | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | Nicht deklariert | V19.5.1 | Nicht deklariert |
XG Series Appliances
Model | Letzte Revision | End-of-Sale (EoS) | Letzte Verlängerung | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad | Erstes unterstütztes Sophos UTM SW-Release | Zuletzt Unterstützte Sophos UTM SW-Version | Erstes unterstütztes SF-OS SW-Release | Letzte unterstützte SF-OS SW-Version |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
XG 85 | 3 | 17.08.2019 | 17.08.2021 | 17.08.2022 | XGS 87 | N/A | N/A | V17.0.4 | Latest V17.5 |
XG 85w | 3 | 17.08.2019 | 17.08.2021 | 17.08.2022 | XGS 87w | N/A | N/A | V17.0.4 | Latest V17.5 |
XG 86 | 1 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 87 | N/A | N/A | V17.5.3 | Wird noch bestätigt |
XG 86w | 1 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 87w | N/A | N/A | V17.5.3 | Wird noch bestätigt |
XG 105 | 3 | 17.08.2019 | 17.08.2021 | 17.08.2022 | XGS 107 | V9.314 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 105w | 3 | 17.08.2019 | 17.08.2021 | 17.08.2022 | XGS 107w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 106 | 1 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 107 | N/A | N/A | V17.5.3 | Wird noch bestätigt |
XG 106w | 1 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 107w | N/A | N/A | V17.5.3 | Wird noch bestätigt |
XG 115 | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 116 | V9.314 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 115w | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 116w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 125 | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 126 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 125w | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 126w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 135 | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 136 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 135w | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 136w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
XG 210 | 3 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 2100 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 230 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 2300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 310 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 3100 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 330 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 3300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 430 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 4300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 450 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 4500 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
XG 550 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 5500 | V9.409 | Latest V9 | V16.05 MR1 | Wird noch bestätigt |
XG 650 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | XGS 6500 | V9.409 | Latest V9 | V16.05 MR1 | Wird noch bestätigt |
XG 750 | 2 | 31.03.2022 | 31.03.2024 | 31.03.2025 | N/A | N/A | N/A | V15.01.0 | Wird noch bestätigt |
SG Series Appliances
Model | Letzte Revision | End-of-Sale (EoS) | Letzte Verlängerung | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad | Erstes unterstütztes Sophos UTM SW-Release | Zuletzt unterstützte Sophos UTM SW-Version | Erstes unterstütztes SFOS-SW-Release | Letzte unterstützte SFOS-SW-Version |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
SG 105 | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 107 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Latest V17.5 |
SG 105w | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 107w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Latest V17.5 |
SG 115 | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 116 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 115w | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 116w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 125 | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 126 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 125w | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 126w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 135 | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 136 | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 135w | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 136w | V9.507 | Latest V9 | V17.0.4 | Wird noch bestätigt |
SG 210 | 3 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 2100 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 230 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 2300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 310 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 3100 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 330 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 3300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 430 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 4300 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 450 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 4500 | V9.500 | Latest V9 | V16.05 MR4 | Wird noch bestätigt |
SG 550 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 5500 | V9.409 | Latest V9 | V16.05 MR1 | Wird noch bestätigt |
SG 650 | 2 | 30.06.2023 | 30.06.2025 | 30.06.2026 | XGS 6500 | V9.409 | Latest V9 | V16.05 MR1 | Wird noch bestätigt |
ASG/UTM Series Appliances
Model | End-of-Sale (EoS) | Letzte Verlängerung | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad |
---|---|---|---|---|
UTM 100 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 115 |
UTM 110 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 115 |
UTM 120 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 135 |
UTM 220 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 230 |
UTM 320 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 330 |
UTM 425 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 430 |
UTM 525 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 550 |
UTM 625 | 30.06.2015 | 30.06.2017 | 30.06.2018 | SG 650 |
Sophos Switches
Model | End-of-Sale (EoS) | Letzte Verlängerung | End-of-Life (EoL) |
---|---|---|---|
CS101-8 | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS101-8FP | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS110-24 | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS110-24FP | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS110-48 | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS110-48P | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS110-48FP | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
CS210-8FP | N/A | N/A | Fünf Jahre nach EoS |
Sophos Access Points
Model | Letzte Revision | End-of-Sale (EoS) | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad | Erstes unterstütztes Sophos UTM SW-Release | Zuletzt unterstütztes Sophos UTM SW-Version | Erstes unterstütztes SF-OS SW-Release | Letzte unterstützte SF-OS SW-Version |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
AP 5 | 1 | 30.09.2013 | 31.12.2014 | APX 120 | N/A | N/A | N/A | N/A |
AP 10 | 2 | 30.11.2014 | 30.11.2017 | APX 120 | N/A | N/A | N/A | N/A |
AP 15 | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 120 | V9.207 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V18 Excludes XGS Series |
AP 15C | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 120 | V9.400 | Latest V9 | V16.01.0 | Latest V18 Excludes XGS Series |
AP 30 | 2 | 30.06.2015 | 30.06.2018 | APX 320 | N/A | N/A | N/A | N/A |
AP 50 | 1 | 17.06.2015 | 17.06.2018 | APX 320 | N/A | N/A | N/A | N/A |
AP 55 | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 320 | V9.308 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V19 Excludes XGS Series |
AP 55C | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 320 | V9.308 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V19 Excludes XGS Series |
AP 100 | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 530 | v9.207 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V19 Excludes XGS Series |
AP 100C | 1 | 31.03.2020 | 31.12.2023 | APX 530 | V9.308 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V19 Excludes XGS Series |
AP 100X | 2 | 01.08.2021 | 31.12.2023 | APX 320x | V9.308 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest 20.x |
APX 120 | 1 | 31.03.2024 | 31.12.2027 | AP6 420 | V9.700 | Latest V9 | 15.01.0 | Latest 20.x |
APX 320 | 1 | 31.03.2024 | 31.12.2027 | AP6 420 | V9.700 | Latest V9 | V17.05 MR3 | Latest 20.x |
APX 320X | 1 | 31.03.2024 | 31.12.2027 | AP6 420x | Wird derzeit nicht unterstützt | Wird derzeit nicht unterstützt | Wird derzeit nicht unterstützt | Wird derzeit nicht unterstützt |
APX 530 | 1 | 31.03.2024 | 31.12.2027 | AP6 420E | V9.700 | Latest V9 | V17.05 MR3 | Latest 20.x |
APX 740 | 1 | 31.03.2024 | 31.12.2027 | AP6 840 | V9.700 | Latest V9 | V17.05 MR3 | Latest 20.x |
Sophos RED
Model | Letzte Revision | End-of-Sale (EoS) | End-of-Life (EoL) | Migrationspfad | Erstes unterstütztes Sophos UTM SW-Release | Zuletzt unterstütztes Sophos UTM SW-Version | Erstes unterstütztes SF-OS SW-Release | Letzte unterstützte SF-OS SW-Version |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
RED 10 | 3 | 01.11.2015 | 01.11.2018 | SD-RED 20 | V7.503 | Latest V9 | V15.01.0 | Latest V15 |
RED 15 | 1 | 31.08.2020 | 31.08.2023 | SD-RED 20 | V9.350 | Latest V9 | V15.01.0 | 20 |
RED 15w | 1 | 31.08.2020 | 31.08.2023 | SD-RED 20 plus Wi-Fi-Modul oder APX | V9.400 | Latest V9 | V16.01.0 | 20 |
RED 50 | 1 | 31.08.2020 | 31.08.2023 | SD-RED 60 | V9.004 | Latest V9 | V15.01.0 | 20 |
RED 20 | 1 | nicht deklariert | nicht deklariert | nicht deklariert | V9.703 | Latest V9 | V17.5 MR11 | - |
RED 60 | 1 | nicht deklariert | nicht deklariert | nicht deklariert | V9.703 | Latest V9 | V17.5 MR11 | - |
Software Meilensteine
Sophos UTM Software
Allgemeine Software-Support-Richtlinie:
- Sophos unterstützt die letzten beiden kleineren Softwareversionen der letzten größeren Softwareversion über Wartungsversionen.
- Die letzte Hauptversion wird weiterhin durch die Lieferung neuer Nebenversionen entwickelt. Zum Beispiel werden UTM 9.4 und 9.5 durch Wartungsversionen unterstützt. Neue Funktionen werden durch kleinere Versionen wie 9.6 usw. hinzugefügt.
Major SW version | End-of-Life Notification | End-of-Life (EoL) |
---|---|---|
V6 | 01.04.2008 | 01.10.2009 |
V7 | 01.07.2011 | 01.01.2013 |
V8 | 01.07.2013 | 31.03.2015 |
V9 | 06.03.2023 | 30.06.2026 |
XG Firewall Software
Allgemeine Software-Support-Richtlinie:
- Sophos unterstützt die letzten beiden wichtigen Softwareversionen, indem Wartungsversionen für die jeweils letzte Nebenversion bereitgestellt werden.
- Die letzte Hauptversion wird weiterhin durch die Lieferung neuer Nebenversionen entwickelt. Zum Beispiel erhalten SFOS 16.5 und 17.0 Maintenance Releases, aber nur SF-OS 17 erhalten weitere Minor / Feature Versionen 17.1 und 17.2 etc ...
Major SW version | End-of-Life Notification | End-of-Life (EoL) |
---|---|---|
SF-OS 15 | 01.12.2017 | 01.03.2018 |
SF-OS 16 | 20.05.2019 | 20.08.2019 |
SF-OS 17 | 01.07.2020 | 31.08.2020 |
SF-OS 17.0 MR10 (CC EAL4+ certified release) | 28.02.2024 | 30.04.2024 |
SF-OS 17.5 | 31.08.2021 | 30.11.2021 |
SF-OS 18.0 | 18.01.2022 | 31.07.2022 |
SFOS 18.5 GA and MR1/MR1-1/MR2/MR3 | As per lifecycle policy | 07.12.2022 |
SF-OS 18.0 MR4 | As per lifecycle policy | 30.06.2023 |
SF-OS 18.0 MR5 | As per lifecycle policy | 30.06.2023 |
SF-OS 19.0 GA | As per lifecycle policy | None declared |
SFOS 19.0 MR1 | 21.02.2024 | 30.04.2024 |
SFOS 19.0 MR2 | As per lifecycle policy | 15.02.2024 |
SFOS 19.5 GA | SUPPORTED | None declared |
SFOS 19.5 MR1 | MAINTAINED | None declared |
SFOS 20.0 GA | MAINTAINED | None declared |
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Endpoint-Produkte
Produkt | End-of-Sale (EOS) | End of Life (EOL) | Migrationspfad |
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Endpoint-Protection-, Server-Protection- und Enterprise-Console-Produkte (Managed On-Premise) | 20. Juli 2020 | 20. Juli 2023 | Intercept X Advanced oder Intercept X Advanced for Server |
Sophos Mobile as a Service | 20. Juli 2020 | 30. September 2021 | Sophos Mobile managed in Sophos Central |
Sophos Mobile (Managed On-Premise) | 20. Juli 2020 | 20. Juli 2023 | Sophos Mobile managed in Sophos Central |
SafeGuard Enterprise | 20. Juli 2020 | 20. Juli 2023 | Sophos Central Device Encryption |